Wildberries: настройка 3 уровней скидки лояльности — что это значит для продавца
Короткий ответ. Wildberries добавил возможность настраивать до 3 уровней скидки лояльности и калькулятор охватов. Это позволяет гибко управлять скидками для разных групп покупателей, но требует расчёта — иначе скидка может съесть маржу. Разбираем, что это значит для денег продавца.
Что изменилось в инструментах продавца?
По заявлению Wildberries в официальном канале WB Партнёры от 4 октября 2026 года, на портале продавца появилось несколько обновлений. Главное — скидка лояльности теперь настраивается до 3 уровней, а не одного. Это значит, что вы можете задать разные проценты скидки для разных категорий покупателей и управлять спросом точечно.
Вместе с этим WB добавил калькулятор охватов — инструмент, который показывает, сколько покупателей подходит под условия каждой скидки. Это позволяет оценить эффект до запуска. Также обновились отчёты «Сравнение карточек» и фильтры на странице подменных артикулов, а ИИ-помощник стал доступен всем без подписки «Джем».
- Скидка лояльности — до 3 уровней для разных аудиторий.
- Калькулятор охватов — расчёт числа покупателей под условия скидки.
- Отчёт «Сравнение карточек» — больше данных для анализа эффективности в поиске.
- Фильтры подменных артикулов — обновлены, чтобы не искать вручную после массового создания.
- Закрепление отзывов — теперь для разных аудиторий.
- ИИ-помощник — доступен всем без подписки «Джем».
Как скидка лояльности влияет на доход продавца?
Скидка лояльности — это прямой инструмент управления ценой. Каждый уровень скидки снижает выручку с продажи, но может увеличить объём за счёт привлечения покупателей. Калькулятор охватов помогает оценить, сколько человек увидят скидку, но не гарантирует рост продаж. Рекомендуем редакции MPZORRO: перед настройкой посчитайте маржу с учётом новой цены и комиссии WB.
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Количество уровней | До 3 уровней скидки для покупателей |
| Калькулятор охватов | Показывает, сколько покупателей подходит под условия скидки |
| Настройка | Проценты скидки задаются отдельно для каждого уровня |
| Эффект на доход | Скидка снижает цену, но может увеличить объём продаж — нужен расчёт |
Какие риски и возможности нужно учесть?
Главный риск — потеря маржи из-за слишком щедрой скидки. Возможность — привлечь чувствительных к цене покупателей и увеличить оборот. Обратите внимание: это не про потери товара, а про ценовую политику, но неправильная скидка также бьёт по кошельку.
- Риск: скидка ниже себестоимости — прямые убытки.
- Возможность: точечно стимулировать спрос на залежалые позиции.
- Риск: покупатели привыкнут к скидке и перестанут покупать по полной цене.
- Возможность: использовать уровни для разных сегментов — новичков, постоянных, VIP.
Рекомендация редакции MPZORRO: настройте уровни так, чтобы минимальный процент скидки покрывал вашу целевую маржу. Используйте калькулятор охватов для оценки аудитории, но не полагайтесь на него как на гарантию продаж. Следите за отчётом «Сравнение карточек» — он поможет понять, как скидки влияют на позиции в поиске.
Подробнее о том, как проверять начисления и не терять деньги, читайте в нашей статье: Аудит потерь на Wildberries: как проверить, что вам недоплатили
Частые вопросы
Что такое скидка лояльности на Wildberries?
Это инструмент, который позволяет продавцу задавать скидки для покупателей. Раньше можно было настроить один уровень, теперь — до трёх. Скидка лояльности действует на товары и привлекает покупателей, чувствительных к цене.
Как настроить три уровня скидки?
На портале продавца в разделе инструментов. По заявлению WB, вы можете задать до 3 уровней скидки и для каждого уровня посмотреть, сколько покупателей подходит, через калькулятор охватов. Точные шаги настройки смотрите в видеоинструкции от WB.
Влияет ли скидка лояльности на потери товара?
Прямо нет — потери товара компенсируются отдельно. Но скидка снижает вашу выручку с продажи, поэтому если она ошибочна, это также потеря денег. Рекомендуем сверять настройки с маржой и не делать скидку ниже себестоимости.
Безопасно ли использовать калькулятор охватов?
Это инструмент оценки, он показывает потенциальное число покупателей под условия скидки, но не гарантирует продажи. Используйте его для планирования, но не как обещание дохода. Решение о скидке всегда принимайте на основе расчёта маржи.
Остались ли у Wildberries/Ozon некомпенсированные потери вашего товара?
Оценим доступный период, состав данных и перспективу полной проверки кабинета.