FBW в ПВЗ: что Wildberries ответил о размере короба, распределении товара и ЭТРН

Короткий ответ. Wildberries сообщил, что товары по FBW распределяются по России внутренним алгоритмом с учётом спроса и скорости попадания в продажу. Для поставок через ПВЗ сейчас действует минимальный размер короба 30×20×30, а возможность его снижения находится в проработке. Подписание ЭТРН при отгрузке через стороннюю службу планируется добавить ориентировочно в ближайшие несколько недель, но на момент ответа функционала ещё нет.

Что изменилось в вопросах к поставкам FBW через ПВЗ?

WB Партнёры опубликовал ответы Николая Величко, руководителя направления «Поставки», на вопросы продавцов о модели FBW в ПВЗ. В обсуждении затронуты три практических аспекта: куда Wildberries распределяет товар, почему установлен минимальный размер короба и как оформляется ЭТРН при получении груза.

Для денег продавца это означает необходимость заранее учитывать не только стоимость самого товара, но и требования к поставке. Если продукция небольшая, минимальный размер короба может повлиять на упаковочный процесс, объём отправки и удобство планирования запасов. При этом Wildberries не сообщил о снижении действующего требования и не обещал конкретных сроков изменения.

Куда Wildberries распределяет товары по FBW?

По заявлению Wildberries, товар не обязательно остаётся только в регионе, где продавец его сдал. Компания распределяет товары оптимальным образом с помощью внутреннего алгоритма и развивает его так, чтобы размещение соответствовало спросу и скорости попадания товара в продажу.

Почему минимальный короб для FBW имеет размер 30×20×30?

Wildberries объяснил, что такой размер обусловлен операционными процессами. Вопрос возник из-за ситуаций, когда небольшой товар приходится помещать в короб указанного размера. Продавцы отдельно указали, что для товара размером с кредитную карту такой короб может оказаться чрезмерным.

По ответу WB Партнёры, раньше для FBW использовался размер 10×10×10, а сейчас компания прорабатывает возможности снижения действующего минимального размера. Формулировка не означает, что требование уже изменено: на момент публикации в ответе указан размер 30×20×30.

• Проверьте, соответствует ли упаковка текущему минимальному размеру короба.
• Оцените, как требования к коробу влияют на количество товара в поставке и затраты на упаковочные материалы.
• Не закладывайте в расчёты будущий меньший размер, пока Wildberries официально не сообщит об изменении.
• Сохраняйте документы и данные по поставкам, чтобы позднее сверять отправленные объёмы и движение товара.

Будет ли Wildberries подписывать ЭТРН при получении груза?

Если продавец отгружает товар на ПВЗ через стороннюю службу, Wildberries ответил, что ЭТРН будет подписываться. Однако прямо сейчас необходимого функционала нет. В компании сообщили, что он ориентировочно появится в ближайшие несколько недель.

Это важно для документооборота и последующей сверки поставок. Редакция MPZORRO рекомендует до появления функционала отдельно фиксировать сведения об отправке, переданных коробах и сопроводительных документах. Такая фиксация не заменяет ЭТРН и не означает подтверждения приёмки, но помогает структурировать данные для проверки расхождений.

1. Проверьте правила упаковки перед формированием заявки FBW.
2. Зафиксируйте состав и количество отправляемых коробов.
3. Сохраните документы сторонней службы и сведения о передаче груза на ПВЗ.
4. После появления функционала проверьте, отражается ли подписание ЭТРН в системе.

Какие риски продавцу нужно учитывать при поставке FBW?

Главный риск связан с несоответствием фактической упаковки действующим требованиям. Дополнительно продавцу важно учитывать, что место размещения определяется алгоритмом Wildberries, а не обязательно регионом сдачи. Это может влиять на планирование запасов и контроль движения товара, поэтому сведения о поставках стоит регулярно сопоставлять с данными площадки и собственным учётом.

Если при поставке или перемещении товара возникли расхождения, порядок проверки потерь можно разобрать отдельно: Аудит потерь на Wildberries: как проверить, что вам недоплатили

Частые вопросы